Produto não recebido e solicitação de reembolso devido à falta de resposta da empresa.

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Pinheiro - MA

19/06/2026 às 13:44

ID: 251847359

REALIZEI UMA COMPRA POR ESSE CHECKOUT, NÃO RECEBI O PRODUTO. NINGUÉM ME RESPONDE E QUERO MEU REEMBOLSO.

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Resposta da empresa

19/06/2026 às 17:31

Olá, Nilson. Tudo bem?

Agradecemos o seu contato. Após o atendimento realizado por nossa equipe, conseguimos tratar a situação informada e prestar os esclarecimentos necessários.

Gostaríamos de reforçar que a Bravvius é uma plataforma que conecta compradores e vendedores, oferecendo uma estrutura segura para a realização das transações. Não somos responsáveis pela venda dos produtos ou pelo processamento dos pagamentos, mas trabalhamos para garantir uma experiência segura e prestar suporte sempre que necessário.

Nosso objetivo é auxiliar da melhor forma possível sempre que houver dúvidas ou necessidades relacionadas às compras realizadas por meio de nossa plataforma.

Caso precise falar conosco novamente, estaremos à disposição pelos canais abaixo:

(11) 91623-8402
[email protected]

Conte sempre com a nossa equipe!

Atenciosamente,
Equipe Bravvius