nao consigo cancelar e receber estorno

Resolvido
Vera Cruz - RS
03/01/2026 às 15:14
ID: 236508905
quero cancelar o produto que adquiri, mas nao consigo contato com vocês
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 19:03
Boa tarde, espero que esteja bem.
O seu reembolso já foi efetuado. Pedimos apenas que aguarde até que o valor retorne à sua conta.
Sobre o contato, nós respondemos os e-mails normalmente pelo [email protected]
. Não realizamos atendimento aos finais de semana nem feriados, por isso o seu e-mail foi respondido apenas em um dia útil.
Qualquer dúvida adicional, ficamos à disposição.
Consideração final do consumidor
12/01/2026 às 20:50
otimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10