Produto comprado é apenas vídeo de apresentação e oferta de outros cursos. Quero cancelar.
Resolvido
Tocantins - MG
04/01/2026 às 17:15
ID: 236573719
Comprei um produto hoje, dia 04/01/2026, mas era apenas um vídeo contando a história do Brayon e oferencendo mais cursos. Quero cancelar e não consigo.
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 11:26
Oi, tudo bem?
Na verdade, esse vídeo que você assistiu não é o conteúdo que você comprou. O produto adquirido é o Lábia da Moeda, que é um curso com conteúdos teóricos e práticos.
O acesso ao curso é enviado por e-mail. Dá uma olhadinha no e-mail que você usou no momento da compra, porque é por lá que você recebe o link para acessar todo o conteúdo. Caso esteja com qualquer dificuldade para acessar, é só entrar em contato [email protected] que a gente te ajuda.
Consideração final do consumidor
09/01/2026 às 19:26
Responderam a reclamação, fizeram contato comigo e realizaram o reembolso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
12/01/2026 às 10:01
Agradecemos o feedback. Seguimos à disposição sempre que precisar. Desejamos sucesso em seus próximos projetos.