Recebimento de sutiã diferente do pedido e dificuldade de contato com a loja

Não respondida
Araraquara - SP
30/01/2026 às 12:34
ID: 239305455
Fiz uma compra 19/11/2025, FOMR-BELLE, onde eram e sutias (promoção compre 1 leve 2) tipo corset, tomara que caia.
Sutiã Corset Modelador Elegância e Sustentação [COMPRE 1 LEVE 2] + Alças Removíveis Grátis XG (52 - 54) Branco+Preto
R$ 109,90 x 1 R$ 109,90, onde havia um desconto, e a compra saiu por R$ 98,91.
Recebi um sutiã, totalmente diferente, com alças fixas , tamanho diferente, ao comprado.
Nos emails enviados pela compra aparecem 2 tipos de números de pedidos: Pedido #***** e Pedido #*****.
Já tentei entrar em contato com todos os meios, disponíveis, email, telefone, whatsapp, para fazer a reclamação , mas sem sucesso.
fico no aguardo.