Péssimo atendimento e atraso na entrega de pizza comprada pelo site
Não resolvido
São Paulo - SP
31/05/2026 às 21:23
ID: 250185527
Nao comprem pelo site! Comprei pizza no site as 19:26, e o horário maximo previsto era 20:45. Tentei o canal de ajuda para pedir atualização e aresposta foi que estavam com atraso por conta de uma localidade fechada. Insisti numa atualização e ganhei como resposta já já! Tentei contato entre 20:44 e 21:12. Sem sucesso. Agora 21:17 e não tenho resposta! Péssimo atendimento.
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Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 09:13
Mandou apenas um formulário padrão de pesquisa. Sou (era) grande fã da Braz há muitos anos, ela conseguiu perder um clinte de longa data, nunca mais pedirei delivery da Braz e tenho sérias dúvidas se voltarai a qualquer uma das unidades.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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