Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cianorte - PR

03/07/2026 às 11:22

ID: 252997221

burocracia no whatsapp para completar cadastro. nem consegui falar com atendente, só robo inútil

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Resposta da empresa

07/07/2026 às 17:04

Prezado Sr. Nilton,

Identificamos sua manifestação e realizamos a análise do caso.

Verificamos que o único contato registrado em nossos canais foi um e-mail solicitando o cancelamento da conta, que já foi realizado, não havendo registros de atendimento relacionados à dificuldade mencionada em sua reclamação.

Para que possamos auxiliá-lo da melhor forma possível, pedimos, por gentileza, que nos informe com mais detalhes qual dificuldade está enfrentando durante o cadastro ou acesso à plataforma. Com essas informações, nossa equipe poderá analisar o caso e prestar o suporte necessário.

Permanecemos à disposição para ajudá-lo.

Consideração final do consumidor

07/07/2026 às 21:01

até a resposta no reclameaqui é burocratica e sem resolucao. nem mesmo para reconhecer os robos no atendimento de whatsapp e tentar melhorar. fujam dessa empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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