[Editado pelo Reclame Aqui]ão

Curitiba/PR, 27 de junho de *******.

Ref.: 218273637

Prezada Sra. Marta Aparecida,

Agradecemos seu contato!

Em que pese seu contato e reclamação junto a página do site Reclame Aqui, relatando ter sido alvo de fraudadores, esta instituição esclarece que:

1. O Braza Bank S.A. Banco de Câmbio é uma instituição financeira devidamente autorizada a operar no mercado de câmbio pelo Banco Central do Brasil;

2. A conta de destino desta transferência informada está bloqueada;

3. Com efeito, o Braza Bank já abriu investigação interna e comunicará as autoridades competentes ao final;

4. Esta instituição não reconhece como sendo de sua responsabilidade o dever de restituir qualquer valor mencionado, considerando que não há nexo causal entre a [Editado pelo Reclame Aqui] sofrida pela senhora e a presente instituição, pois, atuamos exclusivamente com a finalidade de câmbio, quando há demanda de compra de ativos virtuais.

Sendo só para o momento.

Braza Bank S.A. Banco de Câmbio
Dep. Compliance PLD-FT

Acabei dançado com *******,00, sendo que nem BB e nem esse banco vai me ressarcir. Meu marido trabalha duro , como pedreiro, e [Editado pelo Reclame Aqui] dele *******,00. ? Deus prove e Deus proverá.

Prezada Sra. Marta Aparecida,

Compreendemos sua frustração e, mais uma vez, lamentamos profundamente pelo ocorrido.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

Sendo só para o momento.

Braza Bank S.A. Banco de Câmbio
Dep. Compliance PLD-FT

Tô aqui endividada e ninguém tem culpa. Quero meus 3.*******,00 de volta.