Demora na entrega de equipamentos essenciais para clínica cirúrgica, resultando em prejuízos financeiros e atraso na inauguração.

Caro Dr. Danilo,

Inicialmente, lamentamos qualquer problema que tenha havido no seu relacionamento com a BlueHealth.

Somos, atualmente, líderes de mercado no ramo de locação e distribuição de equipamentos médicos, sendo reconhecimentos pela mais alta excelência que temos para com os nossos clientes, que vão desde clínicas médicas de pequeno até grandes hospitais e conglomerados que atuam na área da saúde.

Sobre o fato ocorrido, informamos que no dia 18/06/*******, o Dr. recebeu, por e-mail, posicionamento formal acerca dos tópicos que estão em discussão atualmente, como uma tentativa derradeira de resolução amigável, a qual sempre foi de interesse da BlueHealth. Nesse mesmo e-mail, foi indicado, em detalhes, a sugestão de composição para cada um dos temas.

As discussões continuarão a ocorrer por e-mail, e, sob o espírito da boa-fé, confiamos em chegar em um consenso com o Dr. para resolvermos todos os tópicos eventualmente ainda pendentes.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Cordialmente,

Departamento Jurídico
BlueHealth

Pois é me digam respondam apenas uma questão: me venderam o equipamento classe 3 de risco médico com ação de campo em aberto ? E não me deram a mínima satisfação sobre o fato , tive que descobrir sozinho sobre o problema de recall !!!