Quero meu reembolso de volta

Respondida
São Paulo - SP
29/03/2022 às 19:38
ID: 140923171
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei suplementos desta empresa, e veio todos violados !!
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 09:32
Bom dia Artur
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos pelo ocorrido. Gostaríamos de esclarecer que somos uma empresa de fabricação e não realizamos vendas diretas pela internet. Nossos produtos são distribuídos por parceiros e revendedores autorizados, que são os responsáveis pela comercialização e atendimento pós-venda.
Para que sua solicitação seja tratada corretamente, pedimos que entre em contato diretamente com o vendedor responsável pela sua compra, informando o ocorrido e apresentando os dados do pedido. Dessa forma, ele poderá dar andamento à substituição ou análise do produto.
Seguimos comprometidos com a qualidade e segurança dos suplementos que fabricamos e estamos à disposição para apoiar nossos parceiros na resolução do caso.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento.