Cancelamento e falta de repsost..

Não resolvido
Franca - SP
08/02/2026 às 08:26
ID: 240105661
Inicialmente o festival iniciou com atração principal Armandinho, marcado para 02/08/2025. O show foi cancelado em cima da hora, sem aviso adequado e sem qualquer retorno da organização.
O evento foi remarcado para 07/02/2026. Moro em outra cidade e, confiando na nova data e na atração divulgada, fiz reserva de hotel. Porém, a poucos dias do festival, o nome do Armandinho foi retirado da programação sem explicação.
Mesmo assim, no dia do evento, uma blogueira divulgou o festival mencionando o nome do artista, com base em postagem do Instagram do Brazilian Bacon Day, o que considero propaganda enganosa.
Compareci ao evento porque já havia custos com hospedagem, e a experiência foi péssima: desorganização geral e filas enormes cerveja servida em copos de tamanhos diferentes, mantendo o mesmo preço área open bar com crianças, sem controle chuva alagou a área de alimentação palco caiu, gerando insegurança faltavam três bandas e não houve aviso de cancelamento a organização continuou postando no Instagram como se nada tivesse acontecido
Até o momento, não obtive nenhuma resposta sobre o ressarcimento do ingresso, nem esclarecimentos.
Me senti totalmente desrespeitada como consumidora. Solicito ressarcimento do valor pago e um posicionamento oficial da organização.
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Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 12:45
Péssima organização !
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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