Solicitação de Reembolso de Ingressos - Brazilian Bacon Day 2026 - Atraso na Devolução

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
20/05/2026 às 18:21
ID: 249227729
Em 05/02/2026, realizei a solicitação de reembolso de dois ingressos Open Bar do evento Brazilian Bacon Day 2026, por meio do formulário oficial de Solicitação de devolução de ingresso do Brazilian Bacon Day 2026.
No referido formulário, constava a informação de que o estorno dos valores seria realizado no prazo de até 30 dias. Entretanto, até a presente data (20/05/2026), o reembolso ainda não foi efetuado, ultrapassando o prazo inicialmente informado.
Ressalto que realizei corretamente todo o procedimento solicitado para a devolução dos ingressos, porém a empresa não cumpriu com o prazo estabelecido, o que gera transtornos e a necessidade de recorrer a canais de reclamação para buscar uma solução para um direito já previsto.
Dessa forma, aguardo um posicionamento e a regularização imediata do reembolso. Solicito, ainda, esclarecimentos quanto à incidência de correção monetária sobre os valores, considerando que o pagamento está em atraso há mais de três meses.