Brazilian car fui enganado agora e correr atrás do prejuízo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

28/04/2022 às 21:13

ID: 142558335

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma Strada ano *******/11 com vários problemas aparente e oculto deixei para resolver os problemas por 4 dias e fui informado pelo vendedor que estaria sanado os mesmos,quando fui pegar o carro não tinha feito nada tudo conversa fiada de vendedor, quando cheguei em casa no dia seguinte fui conferir o óleo não tinha nem um litro fiz a troca de óleo e fiz uma viagem para Goiânia o carro parecia que estava numa corda bamba parei numa oficina para ver o que estava acontecendo e logo fui informado que a caixa de direção estava com folga uma luz no painel que não para de piscar logo liguei para a agência informando o ocorrido agendei para o dia 20/04 as 8:00 só fui ser atendido as 9:30 fomos na oficina deles e foi constatado que os 4 amortecedores estava com defeito,caixa de direção com folga,rolamentos traseiro roncando,motor de partida pesado,luz do painel piscando,e nada foi resolvido neste dia,remarcamos para 28/04 na agência fomos de novo para a oficina recondicionarão a caixa de direção com peças paralelas e logo liguei para a agência e me falaram que foi uma cortesia o conserto da caixa e não vai arrumar os outros problemas,pois bem comprei um carro em uma agência pensando não ter problemas pagando 10% acima da tabela Fipe agora vou ter que arrumar o carro para ter condições de uso e não quero que eles arruma mais meu carro pondo só peças paralelas e recondicionadas,vamos nos encontrar no fórum, não comprem na Brazilian car e furada.

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Resposta da empresa

30/01/2023 às 13:03

Olá, Sr. Danniel Cardoso. Gostaríamos de informar que as providências necessárias para a resolução dessa situação já foram tomadas. Estamos em contato com o Sr. e dispostos a trazer solução para as questões citadas. Pedimos desculpa pelo transtorno.

A Brazilian Car está há 31 anos no mercado buscando realizar o sonho dos clientes. Queremos solucionar quaisquer problemas e fazer com que fique satisfeito!

Consideração final do consumidor

01/03/2023 às 17:48

Bando de marreteiros [Editado pelo Reclame Aqui] e enganadores nunca mais na minha vida volto a fazer negócio com enganadores falaram que eu rasguei o contrato de compra precisei colocar advogado para resolver.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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