Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Marília - SP

26/04/2023 às 22:56

ID: 163617735

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Da mesma forma que ocorreu com a outra pessoa reclamando sobre não publicação, venho reclamar de ter pago a taxa, seguido todas as recomendações no artigo, recebido um email de aceitação e confirmação estimando publicação em 15 dias úteis, e hoje, mais de 30 dias úteis depois, nada entrei em contato por email com a revista e não recebi nada!

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Resposta da empresa

27/04/2023 às 14:19

Prezada Letícia, boa tarde!

Encaminhamos um novo e-mail com as tratativas feitas sobre seu questionamento, o artigo foi publicado 27/02/*******, no prazo de 13 dias úteis, poderia verificar se recebeu essas informações no seu e-mail e nos dar um retorno, caso não tenha recebido poderia entrar em contato via whatsapp no link abaixo:

https://**************

Ficamos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento.

Atenciosamente
Equipe Editorial