Paguei pela publicação e não publicaram meu artigo

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Ponte Nova - MG

23/10/2023 às 12:47

ID: 174516479

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Paguei por uma taxa de publicação no valor de *******,00. O prazo seria de 15 dias úteis, o prazo venceu semana passada e até o momento nada de publicação. Se quer respondem as mensagens. Se não forem publicar meu artigo solicito o rembolso, não irei aguardar mais nem um dia, isso é um descaso com nós autores.

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Resposta da empresa

04/12/2023 às 13:24

Olá, Kelly. Agradecemos por entrar em contato e lamentamos sinceramente pelo transtorno ocorrido em relação à publicação do seu artigo. Identificamos e resolvemos a questão relacionada ao atraso na publicação, e seu artigo foi devidamente publicado em nossa plataforma na data prevista.

Valorizamos muito a sua confiança em nossos serviços, e estamos à disposição para ajudar no que for necessário. A sua satisfação é nossa prioridade!

Em caso de dúvidas, estamos à disposição para conversar.