com lojistas, falta Descasode mercadoria e atendimento inconsistente da BR Pet Foods

Reclamação não respondida

Não respondida

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Belo Horizonte - MG

23/01/2026 às 12:52

ID: 238609817

Empresa Não se importa com os clientes, a Empresa precisa do lojista para vender e faz um descaso total, ai quando você reclama vem mandar mensagens com tom ameaçador, para que possamos retirar a reclamação. Vocês que precisam mudar, melhorar a qualidade e o atendimento.
[Editado pelo Reclame Aqui] para o cliente, cada um que você conversa fala uma coisa, pessoas sem comprometimento com seus clientes. E nós lojistas que vendemos a ração para o consumidor final, ficamos sem mercadorias por dias e temos que enrolar nossos clientes por falta de responsabilidades da empresa BR Pet Foods.
Sinceramente não indico colocarem na loja de vocês. Eu trabalho com a marca há alguns anos e tem clientes que gostam, mais ja comecei o processo de converter os clientes para outra marca, uma que tenho responsabilidade.
Na Família são 4 casas de ração, todas trabalha com a marca, se dependesse de mim não compraria nunca mais.

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