Mau atendimento do representante comercial para compra de ração para peixes.
Não resolvido
Viçosa - MG
09/02/2026 às 15:04
ID: 240218147
Minha indignação e por o mal atendimento do representante comercial da empresa.
Sou da região sudeste de minas gerais mais preciso da zona da mata da cidades de Visconde do rio branco/ Viçosa MG
Estou tentando a mais de 4 meses em fazer uma compra de Ração para Peixes.
Estou aguardando o retorno do msm com orçamento enviei todos documentos para cadastros e não dar retorno, poderia ser um profissional e pelo menor responder as mensagens.
O produto e bom mais o atendimento por parte deste ser humano e péssimo.
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 16:44
Prezado sr Misael, boa tarde.
Agradecemos pelo seu contato. Conforme análise junto a área responsável, consta que foi posicionado o senhor quanto a uma restrição na condição de venda/pagamento (mensagem via whatsapp datada em 09 de janeiro de 2026). A liberação da venda está atrelada a tal questão. Caso desejar, podemos enviar via e-mail print das comunicações.
Atenciosamente
Réplica do consumidor
19/02/2026 às 13:32
Posteriormente a reclamação o vendedor deu atenção como tem que ser.
Suas respostas não e verifica com a minha reclamação.
Quando enviei os dados dos cartão do produtor realmente teve esta restrição ( irei pegar um nada conta pois só com vcs que teve restrição)
Outro ponto e o mais importante e que ele pediu para fazer o cadastro em meu CPF e pediu fotos e vídeos da propriedade.
Nesta solicitação que teve total discaso.
Se o cadastro não passou não tem opção de pagamento avista, pois o pagamento avista não vejo problema.
Compro na Qualis pelo cartão do produtor e não tem problema.
Obs.
Não sou só eu que tive esta experiência com este vendedor.
Podem me ligar que tenho como provar.
Consideração final do consumidor
11/03/2026 às 21:31
Sem contato com a mesma
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1