Ração farejador fez meu cachorro ficar doente
Em réplica
Macaíba - RN
24/05/2025 às 10:19
ID: 217891593
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComrava sempre outra ração, resolvi fazer o teste com essa farejador, e o meu cachorro começou a ficar pra baixo com diarreia e vomitando, já fiz a troca da ração e o mesmo voltou ao normal após isso, gostaria de pelo menos uma posição da empresa, tendo em vista que foi na faixa de R$***** 7kg de ração e o não fez bem ao meu pet.
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Resposta da empresa
26/05/2025 às 08:51
Bom dia, sr. Anderson Barboza!!
Tudo bem?
Agradecemos o contato, para realizamos o registro da sua reclamação estamos entrando em contato pelo nosso WhatsApp*******, para coletar o restante das informações necessárias para finalizar o procedimento. Aguardamos sua resposta, qualquer dúvida pode entrar em contato conosco através do e-mail (*******) ou telefone*******, de segunda-feira a sexta-feira em horário comercial.
Atenciosamente,
Equipe Brazilian Pet Foods.
Réplica do consumidor
03/06/2025 às 16:46
Alegaram que não teve nenhum problema com a ração deles, porém não sou o primeiro a reclamar, nem o último, não aconselho comprarem até porque se tiverem algum problema eles iram se inventar da responsabilidade.
Réplica da empresa
03/06/2025 às 17:12
Prezado sr Anderson.
Os esclarecimentos sobre o atendimento ******* no protocolo*******01 foram informados através de seu whatsapp. Nós colocamos a disposição para eventuais questões.
Atenciosamente Sac- Brazilian Pet Foods.