Ração para cachorro com larvas e insetos, mesmo com o saco fechado
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
14/06/2026 às 13:20
ID: 251344553
Fiz a compra de 9kls da ração Foster sênior, 3 sacos de 3 kls cada, em uma casa de ração onde sou cliente a anos dos três sacos dois estavam com bicho, larvas o terceiro nem abri, a casa de ração efetuou a troca pra mim, mas acho um absurdo um produto vir com larvar, meu cachorro é como um filho pra mim, como vou dar uma comida com bicho pra ele comer, saco fechado a gente espera o minino de cuidado. Estou indignada com a situação
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 08:38
Prezada Patrícia, bom dia.
Agradecemos seu contato. A ração FOSTER não é fabricada por nós Brazilian Pet Foods, e sim pela empresa Super Foods Nutrição Animal de Minas Gerais, que não tem nenhuma relação conosco. O contato deles é 0800 727 4808 e [email protected] (consta no verso da embalagem que você comprou). Caso desejar conhecer os produtos fabricados pela Brazilian Pet Foods, tanto para gatos como para cães, favor acessar brazilianpetfoods.com.br. Esperamos ter auxiliado quanto a sua questão! Se puder, dedique um minutinho para avaliar nosso atendimento positivamente. Muito obrigado!
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 11:13
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O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7