Óculos de sol errado
Não resolvido
Governador Valadares - MG
07/11/2019 às 08:54
ID: 96816375
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei, da Brazil Imports, através do site submarino, um óculos de sol com armação fume fosco e lentes degrade cinza (pedido:*******) e recebi um óculos com armação preta com brilho e lente preta. Entrei em contato através do "preciso de ajuda" e dois dias depois só recebi uma resposta genérica. Preciso do óculos para uma viajem que vou fazer no dia nos próximos dias e só comprei porque o prazo de entrega me atenderia, agora não sei se terei o óculos certo na data proposta. Não compro mais com esta loja.
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Consideração final do consumidor
20/01/2020 às 10:06
Não recebi nenhum tipo de contato da empresa que vendeu o produto. A o site pelo qual a compra foi feita se esforçou para resolver o problema, mas mesmo assim não fiquei satisfeito com a solução.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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