Compra incompleta e falta de retorno do atendimento ao cliente
Resolvido
Senador Canedo - GO
10/06/2026 às 11:51
ID: 251011709
Fiz uma compra no dia 29/05 de 3 camisas verde e amarela para usar na copa, efetuei o pagamento pelo cartão certinho e o pedido chegou dia 09/06 no meu endereço faltando uma peça. Pedi 3, cobrou 3 e chegaram apenas 2 camisas. Tentei contato pelo único número que eles disponibilizam para atendimento ao cliente e nunca tive uma resposta. Gostaria de solucionar esse problema!
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 10:24
Olá Eduarda, bom dia.
Primeiramente, pedimos desculpas pelo ocorrido.
Verificamos que o setor de atendimento já entrou em contato com o senhora através do Whatsapp.
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 11:05
Resolveram meu problema, mas poderiam ter mais atenção e ter alterado meu pedido antes de enviar. Assim eu já teria providenciado outra camisa e não esperaria a camisa que não veio. Amo os produtos da marca, mas acho melhor comprar em outros sites!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6