Tinta soltando
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
09/01/2025 às 19:50
ID: 206845981
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma camisa dia 7 de dezembro na loja gigante da colina em São Januário. Dia 31 fui usar em um dia de piscina e só de vestir a camiseta no corpo molhado a tintura vermelha da cruz já soltou toda. ******* reais no lixo
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Resposta da empresa
13/01/2025 às 07:53
Olá, Mariza, bom dia!
Pedimos desculpas pelo transtorno. Você poderia nos informar se as instruções de lavagem indicadas na etiqueta da camisa foram seguidas?
Réplica do consumidor
14/01/2025 às 15:28
Ainda não ouve lavagem, foi só colocada no corpo molhado e ficou assim
Réplica da empresa
15/01/2025 às 07:41
Entendi, peço que entre em contato com o SAC através do número******* que irão te passar todas as informações e como seguirá o processo.