Brazine Shop

Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

01/09/2023 às 13:59

ID: 171275291

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Não compre desse site/empresa.

Realizei a compra no dia 31/07 e demorou exatos 12 dias para a empresa me informar que o produto ainda não havia sido postado. O prazo para envio é, segundo a empresa, de 7 dias úteis. Além disso me enviaram um e-mail informando que foi devido a taxas do governo e acúmulo de pedidos. Por esse motivo solicito o cancelamento, não tenho nada haver com isso.

Após 64 dias me enviaram um produto totalmente diferente do solicitado (solicitei 4 unidades tamanho GG, enviaram tudo tamanho P)

Uma pessoa que se identificou como Helena entrou em contato informando e informou que entraria em contato com o setor responsável para que pudessem cancelar o meu pedido o mais rápido o possível, visto que este já havia sido enviado mas não tinha sido postado pela transportadora. MENTIRA.

A experiência de compra foi extremamente negativa.

Acionei o juizado de pequenas causas contra a empresa.