Demora na entrega de pedido e falta de atualização sobre o status
Resolvido
Belo Horizonte - MG
15/05/2026 às 11:35
ID: 248739927
Fiz uma compra (Pedido *****) na loja no dia ***** e até hoje não me passaram nenhum retorno da entrega q era de 9 dias e o pedido ainda está como separando o pedido
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 16:08
Olá Silvio!
Verificamos que o seu pedido foi entregue no dia **25/05/2026 às 19:16:08**.
Pedimos desculpas pela demora nas atualizações do pedido e pela falta de retorno mais rápido durante o acompanhamento da entrega.
Seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,
Equipe Brazini
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 09:50
A empresa entregou além do prazo os shorts (tive que comprar outro presente de aniversário no caso), mas entregou os 3 shorts
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10