Dinheiro sumiu da conta e plataforma afirma falsamente que o saque foi efetuado
Não respondida
Francisco Morato - SP
18/08/2026 às 11:45
ID: 256754045
Estou na luta pois um valor da minha conta simplesmente sumiu, deram 15 giros bônus para mim por um erro que tinham cometido. O valor seria em saldo positivo para saque, porém do nada o dinheiro sumiu. Entrei em contato com a plataforma ontem e hoje entrei de novo e disseram que tal valor tinha caído na minha conta porém não caiu nada. E no propósito app mostra que o valor foi retirado porém não foi retirado por mim. Quero saber se vão resolver ou vão ficar enrolando.