Cobrança indevida de reparos em imóvel alugado sem vistoria inicial

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/09/2025 às 02:59

ID: 227382179



Aluguei um imóvel por meio da FMS e, ao final do contrato, a imobiliária apresentou uma cobrança de mais de R$ 5.000,00 referentes a reparos de marcenaria, hidráulica, elétrica e piso.



No entanto, não foi realizada vistoria de entrada no imóvel quando recebi as chaves. Portanto, não há qualquer comprovação das reais condições do imóvel no início da locação.



Sem esse documento, não é possível afirmar que os supostos danos foram causados por mim. Além disso, diversos itens listados pela imobiliária (como estufamento de MDF, manchas em gavetas e pequenas avarias internas) configuram desgaste natural pelo uso e não responsabilidade do inquilino, conforme o Código Civil (art. 23, inciso III).



Considero a cobrança abusiva e indevida, e solicito que a imobiliária:



Cancele os valores cobrados de reparos;
Regularize a situação de encerramento do contrato, sem prejuízo ao inquilino.




Caso não haja solução amigável, tomarei as medidas cabíveis junto ao Procon e ao Juizado Especial Cível, pois não aceitarei arcar com valores que não são de minha responsabilidade.

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Consideração final do consumidor

07/01/2026 às 11:02

Muito desgastante

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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