PEDIDO Nº******* TRANSAÇÃO Nº25860725 NÃO ENTREGUE

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Santa Luzia - MG

25/06/2014 às 12:24

ID: 9224713

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

COMPREI UM SONY W995 DIA 16/05 ATÉ AGORA

NEM PRODUTO

NEM EMAIL

NEM TEL PARA CONTATO

NEN BCASH PARA CONTATO

NEM TEL DA BRAZOOM



O QUE FAZER??

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Resposta da empresa

26/06/2014 às 13:05

Prezado Ricardo,



Todos os pedidos de nossa loja conta com emails de confirmação de *******ção de pagamento e confirmação e despacho. Pro favor verifique sua caixa de entrada.

Em todos eles e em nosso site também são informados os canais de contato conosco em caso de nossos clientes ficarem com duvidas.

Se houver duvidas, por favor enviar um e-mail para *******, enviar uma mesagem pelo formulario do link https://******* ou entrar em contato ao*******



Ficamos a disposição



Atenciosamente,

Equipe Brazoom

Réplica do consumidor

26/06/2014 às 22:46

Preciso sabe quando vai chegar o celular sony w995 que comprei dia 16/05 que não tenho essa informação?

Réplica da empresa

27/06/2014 às 08:41

Prezado Ricardo,



Se houver duvidas, por favor enviar um e-mail para *******, enviar uma mesagem pelo formulario do link https://******* ou entrar em contato ao*******



Ficamos a disposição



Atenciosamente,

Equipe Brazoom