Compra (relógio militar extreme)
Não resolvido
Osvaldo Cruz - SP
01/12/2022 às 12:42
ID: 154525533
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei relógio militar extreme em uma promoção.. (compre um leve dois),alguns dias depois não consegui mais contato.
O site desapareceu.
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Resposta da empresa
14/04/2025 às 16:15
Olá, Eferson!
Poxa, sentimos muito por qualquer problema que você tenha enfrentado. Estamos aqui para te ouvir e ajudar no que for possível.
Queremos te explicar que a Brazuca Imports começou oficialmente suas atividades em novembro de *******, com a marca devidamente registrada. Desde então, não realizamos distribuições ou vendas diretas ao público.
Existe a possibilidade de que alguém tenha usado o nome da nossa marca antes do registro oficial algo que infelizmente acontece. Já estamos atentos a isso e tomando as providências necessárias para proteger quem confia na gente.
Se você puder nos enviar mais informações sobre a situação, vamos fazer o possível para te orientar e tentar resolver da melhor forma.
Muito obrigado pela compreensão e por nos dar a chance de esclarecer!
Um abraço,
Equipe Brazuca Imports
Consideração final do consumidor
14/04/2025 às 16:42
Não tive respostas alguma sobre meu problema com a compra que fiz no site da Brazuca. Não conseguindo mais acessar e nem retorno do mesmo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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