Atraso na entrega de calçados comprados e pagos via PIX
Não resolvido
Nilópolis - RJ
04/03/2026 às 13:31
ID: 242303229
Empresa laranja com dados de telefone falso, de uma senhora que nunca compartilha nada com a empresa, a qual fiz compra de calçados, inclusive já pago no pix, mas ainda sem a devida entrega de forma correta
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Resposta da empresa
14/03/2026 às 13:25
Olá,
Verificamos em nosso sistema que o seu pedido foi entregue ontem no endereço informado no momento da compra.
Pedimos sinceras desculpas pela demora na entrega. Infelizmente tivemos um pequeno atraso no processo logístico, mas ficamos felizes em saber que o pedido foi concluído.
Dessa forma, pedimos por gentileza que finalize a reclamação, pois a entrega já foi realizada com sucesso.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de suporte, nossa equipe permanece totalmente à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
15/03/2026 às 09:45
Não recebi nenhum calçado e a resposta é inverídica
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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