Atraso na entrega de sapatos Loafer comprados online (pedido #*****)

Não respondida
São Paulo - SP
04/12/2025 às 10:56
ID: 233703271
No dia 20/10/2025, realizei a compra de dois sapatos modelo Loafer através do site da empresa, sob o número de pedido #*****. O pagamento foi confirmado no mesmo dia.
No entanto, até a presente data (04/12/2025), não recebi os produtos. Tentei contato através do e-mail hoje, mas não obtive resposta.