Carteira comprada online não recebida e código de rastreio inválido
Não respondida
Campinas - SP
01/07/2026 às 18:23
ID: 252843451
Boa tarde!!
Fiz a compra de uma carteira na loja online da Brazuque e até momento não recebi a carteira.
Segue detalhes do caso:
*****
- Compra realizada no dia 20.05
- No dia 30.05 tive um retorno via WhatsApp informando que o produto está a caminho do Brasil
- No dia 01.06 tive um novo retorno via WhatsApp informando que o prazo de entrega é de 15 dias uteis
- Nos dias 22, 24 e 29.06 fiz uma nova cobrança via WhatsApp e não tive retorno até agora.
- No dia 31.06 recebi um e-mail da Brazuque informando que o pedido ***** foi postado e seu código de rastreio é *****
Para suporte relacionado ao seu pedido, entre em contato com o vendedor:
Empresa: LXV NEGOCIOS DIGITAIS LTDA *****
E-mail: *****
Telefone: *****
Mas ao entrar neste neste rastreio dá como desconhecido.