TROCA DE PRODUTO

Question

Hoje dia 15/10/******* fui até a Loja Brazz Brazz Belém Castanheira e comprei um papel errado com menos de 30 minutos retornei a loja para trocar pelo papel correto e  disseram que poderia trocar mas nao devolveriam o valor restante da compra sendo que não havia nem mesmo 30 minutos da compra, eu estava apenas trocando o produto e queria receber a diferença, sendo que isso ja havia ocorrido em outras ocasiões e foi feito o procedimento normal.  fui atendida por um gerente grosseiro e ignorante que me tratou super mal e me deixou falando sozinha, nao indico essa loja pra ninguem e jamais ela vera nenhum centavo meu pelo atendimento e grosseria que recebi.