Brazza Br

Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

09/05/2023 às 17:14

ID: 164336367

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá Aqui é Arleide Amancio de Souza Severino,venho por meio dessa descreve o problema que estou tendo com a Brazza óculos porém dia 24 realizei uma compra com o vendedor Leandro via Whatsapp com prazo de entrega p 10 dias a entrega pagamento foi com pix no valor de *******.90 porém o código de rastreamento não e válido eu mando mensagem por email e whatsapp e nao tenho respostas nenhuma por parte da empresa .A última conversa que tive com o vendedor Leandro ele disse que ia checar o que aconteceu com meu pedido mais TB não me retornou enfim ..
Gostaria de pedir o ressarcimento do valor ou o produtos
Se não houver uma posição da empresa vou procurar meus direitos como consumidor Acho um desrespeito a posição da empresa Brazza com seus clientes não sou a primeira a reclamar que não recebi o produto só agora me dei conta de tanta reclamações contra a https://******* que vcs solucionar meu problema .
De uma forma ou de outra como citei acima
Grata mais uma vez aguardo resposta.