Débito automático não autorizado

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Brasília - DF

07/05/2024 às 21:23

ID: 188309889

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma autodeclaracao a punho na frente do gerente da agência *******, no ano de *******, não autorizando o débito automático para a empresa força policial, a solicitação foi aceita, porém hoje, dois anos depois foi realizado um débito automático sem a minha autorização! Solicito o reembolso e o cancelamento desse débito automático !

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Resposta da empresa

13/05/2024 às 17:03

Olá, Lindinalva!

Verificamos que o estorno já foi realizado.

Para mais informações sobre o Banco BRB acesse o site https://******* .

Outros canais de atendimento:

https://******* em fale via chat

Central de Relacionamento Banco BRB:

******* ******* (Distrito Federal)

******* ******* / ******* ******* ******* (Outras localidades)

******* (Suporte Técnico BRB)

******* (Clientes no exterior)

SAC BRB: ******* ******* *******, diariamente, 24h.

Ouvidoria BRB: ******* ******* *******, de segunda a sexta (exceto feriados), de 8h às 18h


Atenciosamente, Equipe BRB