Não consigo acessar meu App pelo celular a 15 dias e estou com meu dinheiro na conta é minhas contas atrasadas pelo fato do App não entra de jeito nenhum

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/01/2022 às 21:03
ID: 136227961
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde do 29 de dezembro de ******* estou tenta do acessar minha conta pelo App é não consigo. Minhas contas estão atrasadas já cortaram alguns dos servicos disponibilizam na minha casa,pelo simples fato de não conseguir acessar minha conta. Meu cartão de crédito está atrasado cortaram minha internet a conta do meu celular tbm eu preciso pagar meu aluguel via pix é o App não abre de jeito. Que serviço de banco digital e esse que não funciona já desinstalei é instalei de novo e nada
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Resposta da empresa
29/03/2022 às 19:38
Olá Joice,
Informamos que sua conta está funcionando sem bloqueio e o que pode ter ocorrido foi uma indisponibilidade temporária do sistema. Caso deseje mais informações mantenha contato com a Central Nação BRB FLA (**************Capitais e Regiões Metropolitanas ou ******* ******* ******* Demais Regiões) e solicite o cancelamento e novo cartão. Para outras informações sobre a Nação BRB Flamengo acesso o nosso FAQ no site https://*******
Atenciosamente, Equipe BRB