Não recebi o estorno da parcela do empréstimo consignado após portabilidade para outra instituição.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/02/2026 às 09:52
ID: 241172103
Eu portei meu empréstimo consignado para outra instituição em janeiro, ou seja, a dívida com BRB FCI foi quitada. Porém no mês seguinte, como a folha já tinha fechado, o valor da parcela 10/96 de R$ 175,62 foi descontada. Até aí tudo bem, porém até o momento não foi realizado estorno desta parcela. Já tentei contato de diversas forma com o BRB CFI e não tive retorno. Solicito o estorno da parcela com a devida urgência.