Cobrança indevida e abusos contratuais após entrega do veículo
Não resolvido
Ribeirão das Neves - MG
01/07/2025 às 20:45
ID: 221040893
Loquei um veículo nesta empresa brb locação de veículos uma empresa que ao longo do contrato fui descobrir pessoas agressiva de expressão e depois usar de má fé 6 meses depois de ter entregue o veículo eles me protestaram cobrando lavagem de motos e uma sequência de abusos que existe no contrato que e entregue no meio da rua e se não bastasse para cada irregularidades que agente reclama com eles tipo ficar por três horas na oficina eles acha no contrato em letras miúdas que ninguém tem direito com esse pessoal da brb entreguei o veículo não devolveu a minha calção o primeiro veículo bateram na traseira me obrigaram a pagar diária do carro parado aumentou o aluguel antes do término do contrato nesta brb só eles tem razão eu que devia processar eles por recusar a fornecer o documento para o recebimento lucros cessante que eles negaram a fornecer estou sendo protestado em cartório cobrando lavagem de motor de carro e um monte de abusos que fere o código defesa do consumidor entreguei o veículo no mesmo local que peguei no meio da rua eles conferiram ali o veículo e recebeu depois de seis meses um protesto de abuso do direito de mais de três mil reais
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Resposta da empresa
29/09/2025 às 01:37
Lamentamos a sua insatisfação.
Os valores cobrados estão de acordo com o ajustado no seu contrato, se discorda dos termos, fique a vontade para recorrer ao judiciário .
Prezamos pela boa fé contratual, acreditando que cada parte irá cumprir com o ajudado.
Sempre que uma parte não cumprir, a parte prejudicada procurará os seus direitos .
Consideração final do consumidor
29/09/2025 às 07:16
Péssima experiência uma empresa que julga acima da lei pelo fato de redigir um contrato desrespeitando o código de defesa do consumidor com cláusulas absurdas e fora da lei
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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