Cartão não tá fazendo integração
Respondida
Brasília - DF
04/10/2021 às 19:09
ID: 130674131
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite tenho um cartão ******* BRB pego 3 ônibus e tem alguns dias que faz integração e outros dia não tá fazendo já fiz uma reclamação no ******* mais tá demorando muito para solucionar o problema tem 9 dias que não fez integração e tá me prejudicando muito pois tô tirando do bolso pra ir trabalhar sacanagem.
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Resposta da empresa
20/10/2021 às 15:45
Olá, Karoline Maria
Informamos que após análise, não foi localizado registro de manifestação no Sistema de Ouvidoria do GDF com os dados informados.
Sugerimos abra uma manifestação acessando o site https://******* ou através do telefone ******* com o assunto Integração Tarifária, informando o cartão e o período ao qual deseja a análise de reembolso.
Agradecemos o seu contato.
Atenciosamente,
BRB Serviços S/A