Reclamação respondida

Respondida

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Brasília - DF

13/01/2022 às 14:12

ID: 136566315

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha conta do BRB FLA foi hakeada e fizeram pix do valor total que eu tinha na conta abri um protocolo para o atendimento e até hoje não resolveram o problema, tudo isso aconteceu no dia 06/12/*******, eles já identificaram a irregularidade, porém não resolveram meu problema.

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Resposta da empresa

03/02/2022 às 16:35

Olá, Lucas

Informamos que a BRB Serviços S/A é uma subsidiária do BRB e tratamos diversos outros serviços. No entanto, assuntos relacionados a conta do BRB FLA, entre outros produtos bancários podem ser verificados através de outros canais.

Para conhecer os canais de atendimento do BRB acesse:

https://******* ou através do SAC ******* ******* *******.

Agradecemos o seu contato.

Atenciosamente,