Solicitação de alteração de dados cadastrais não efetivada no sistema
Não resolvido
Brasília - DF
25/02/2026 às 19:08
ID: 241692977
Já realizei a solicitação de alteração dos meus dados no sistemaBRB MOBILIDADE, porém, até o momento, nenhuma modificação foi efetivada. Continuo recebendo comunicações, como e-mails de redefinição de senha e outras notificações, com o nome anterior, mesmo após a devida retificação.
Dessa forma, solicito, por gentileza, a atualização imediata dos meus dados cadastrais, a fim de evitar novos transtornos.
Fico no aguardo de um retorno com a confirmação da alteração.
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Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 09:23
[Editado pelo Reclame Aqui], não me atendeu.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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