RODANDO CERTO X BrBid X Detran RJ
Em réplica
Nilópolis - RJ
15/05/2023 às 07:32
ID: 164627067
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO martírio começa em julho de *******, quando arrematei TRÊS veículos no leilão BrBid, exatamente no dia 31 de Julho de *******, sendo 02 motos e 01 carro utilitário. O problema está na Montana que até a presente data de 15 de maio de ******* o veículo sequer consta na base de dados do DETRAN RJ, simplesmente o carro não pode trafegar ou ser negociado, ou seja, paguei para assistir a depreciação do veículo ao longo desta série de terror com 6 longas temporadas (6 anos).
No processo administrativo que pode ser consultado no site: https://*******, E-12/*******/*******/ /*******, qualquer pessoa poderá ter acesso a falta de compromisso por parte dos indicados.
1 Da fiscalização - O veículo foi aprendido pelo Detro e com a não reclamação por parte do ex proprietário, o Estado passa a poder leiloar o veículo para que volte legalizado para as ruas.
2 Arrematado - BrBid abre o pregão (aqui o maior prego é o arrematante), e o maior lance leva
3 Rodando Certo - A interessada, ou quem deveria ser, indicada no processo que está acima embolsou o dinheiro e não está nem aí para nada; claro que a BrBid também levou a sua comissão $.
4 Detran RJ - Órgão Fiscalizador que nada faz, no sentido de colocar esses processos administrativos mais céleres (princípio da celeridade processual).
Resumo: Comprar veículo de outro Estado, advindo de apreensão, negociado na BrBid, tendo como vendedor a Rodando Certo e o Detran para regularizar; É O PIOR NEGÓCIO que poderá fazer em sua vida!
Fica o alerta!
O leilão foi o: PTIG01-17 de 31/07/*******.
Lote 27
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Resposta da empresa
16/05/2023 às 14:17
Prezado Sr. Mauro.
O número de protocolo que o senhor recebeu é para acompanhar o andamento do processo administrativo junto ao Detran.
O leiloeiro e a empresa vendedora não têm como prever um tempo determinado para a regularização do veículo, a baixa e desvinculação dos débitos dependem de ações do Detran/RJ/SP e da secretaria da fazenda.
A Brbid foi contratada para a realização do leilão online, a nossa atuação limitou-se ao fornecimento da plataforma.
Será necessário interagir com os contatos abaixo:
Comissão de Leilão: Tel: ******* /*******. e*******, **************/ atendimento presencial, no 6 andar do prédio-sede do Detran, na *******. Centro do Rio. Ou através do e-mail ******* e *******.
Detran/SP: https://*******
Atenciosamente
Equipe https://*******
Réplica do consumidor
06/07/2023 às 16:46
Vamos continuar a humilhação....
Na data de hoje 06/07/*******, foi feito contato com a Sra. Taís do setor da Comissão de Leilões, através do número*******. Foi informado por aquela que, havia sido liberado uma vistoria para o veículo no ano de ******* e, que tal procedimento foi enviado ao meu e-mail, ocorre que (chega a ser engraçado), a pessoa diz que fui comunicado e cientificado, ora, se foi a única forma eficiente da Administração Pública se comunicar, assim deveria ser nas comunicações quando do cometimentos de multa, nunca deveriam chegar, mas chegam...
Durante os 23 minutos de conversa, desisti de tentar convencer a pessoa que a comunicação (segunda ela, feita), foi ineficiente, pois se o maior interessado sou eu em resolver o litígio, por que iria querer postergar mais o martírio? Relembrando que arrematei um veículo em *******, o qual não pode rodar e deprecia a cada dia, ou melhor, a cada ano.
Agora vem o pior... Alegou que não há uma data para que possa fazer a vistoria e que pelo setor da Comissão de Leilões do Detran RJ estar migrando dos processos físicos (na verdade procedimentos), para processos digitais, iria pegar meus dados e passar para um analista e que não havia qualquer mensuração de tempo para essa migração acabar, sendo somente após concluso tal mudança que poderia retomar.
Expliquei que acompanho o UPO através do endereço eletrônico https://******* , e que lá não há qualquer informação de que algum e-mail tenha sido enviado, ou ainda, que a vistoria do veículo estava agendada para o ano de *******, mas de nada adiantou. A quem recorrer se o próprio setor de Comissão de Leilões do Detran RJ não reconhece sua falha e nem sabe sabe o que orientar?
Resumidamente, continuo na mesma!
Agradeço o envio dos canais de comunicação pela equipe do Brbid, um dos quais me levou, ao menos, a saber que o processo existe e vaga como um [Editado pelo Reclame Aqui] nos empoeirados papéis da saudosa Comissão na Pessoa do Detran-RJ.
Atenciosamente,
Mais um [Editado pelo Reclame Aqui] pela Administração Pública.