Falta de comprometimento com o cliente, evita emails e não da satisfação

Não resolvido
São Paulo - SP
23/07/2015 às 12:58
ID: 13909671
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no dia 06/05/******* às 16:24, você realizei um pagamento através do PagSeguro para BR Caps no valor de R$ *******,87. A respeito de uma jaqueta , antes da compra conversei com o vendedor sobre o frete e entendo que de fato demora, então resolvi comprar mesmo assim sabendo que demora, porém o vendedor me garantiu que em poucos dias15 dias pra ser mais exato conseguiria o produto em mãos ou o código de rastreio desde então passou mais de 20 dias e nada de código de rastreio ou informação a respeito do produto, envio e-mails e não o responde, já tentei das formas mais pacificas o contato porém não obtenho, Infelizmente os e-mails não são mais respondidos, não obtive nada só dor de cabeça, não recomendo essa loja!
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Consideração final do consumidor
02/05/2019 às 11:21
Fui [Editado pelo Reclame Aqui] por essa empresa que não teve a coragem de responder ou entrar em contato.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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