Brcell

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Pinhais - PR

07/01/2025 às 13:25

ID: 206572981

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Comprei um celular nessa assistência técnica 8 plus por ******* reais já nos primeiros dias já apresentou defeito a bateria não durava trava muito bateria esquentava e não saia som nos vídeos avisei falei já fui lá eles queriam conserta ele falei que não queria outro ou dinheiro de volta eles falaram que dinheiro não devolve insistiram pra arrumar aí vejo com outro celular mais caro e falou que tinha esse pensei por ser mais avançado não iria me dar trabalho algum não foi diferente o celular começou a dar defeito esquentar muito os vídeos fiarem esverdeado travar fid travar áudio e do nada a tela ficou preta e parou fui avisei novamente fui lá eles não quiseram devolver o dinheiro falou que iria arrumar arrumou e de novo hoje o áudio não consigo escutar não consigo mandar áudio começou a esquenta de novo e já mandei pra eles e não resolvem se negam a devolver meu dinheiro detalhe esse outro celular eu paguei a diferença era mais caro que o outro celular só estou tendo dor de cabeça e eles ficam me empurrando celular mais caro pra dar diferença e eu não tenho quero meu dinheiro de volta pra poder comprar em outro lugar já tô cansada tenho os dois contratos com eles.