SUJARAM MEU NOME, COBRANÇA INDEVIDA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

19/03/2024 às 10:04

ID: 184908309

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em ******* eu aluguei uma Kitnet no Bigorrilho em Curitiba extremamente ruim, cheia de problemas, mofo nas paredes e teto. Cansei de reclamar para eles e nada, enquanto eu estava lá eu paguei TODOS OS MESES corretamente e nunca deixei de pagar na data do contrato. Na data antes da minha saída do local eu avisei dias de antemão que iria sair pois eu já tinha alugado outro local (DECENTE PARA MORAR) enfim, pra mim já estava tudo certo! Hoje em ******* fui abrir o Aplicativo SERASA e me deparo com uma dívida suja na empresa BRCO Escritórios Inteligentes, fui pesquisar na internet e entrei em contato pelo WhatsApp perguntando sobre o que se tratava essa dívida, logo o funcionário Ricardo me respondeu dizendo que é uma dívida de moradia com mensalidade aberta de R$1.*******,37.. Oi? EU AVISEI A EMPRESA QUE IRIA SAIR E NÃO TINHA NENHUMA PARCELA EM ABERTO! Infelizmente no momento não estou no Brasil, mas já estou entrando em contato com meu advogado em Curitiba para agilizar o que podemos fazer contra essa empresa, pois estão fazendo de má fé e é super ilícito! OBS: Não estou no Brasil e meu número é de Andorra! Contacto somente por E-mail.

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Resposta da empresa

19/03/2024 às 19:01

A cobrança alegada abusiva se refere ao aviso prévio não cumprido pelo senhor (previsto na cláusula 18 contrato). Contrato que você assinou e concordou com todos os termos.
Sendo este o único requisito para a rescisão contratual.
Caso tenha interesse em negociação em parcelamento estamos a disposição para atendê-lo, pode ser pelo whatsapp que o Senhor nos contactou.

Réplica do consumidor

19/03/2024 às 19:35

Ok, em breve retornarei contato para a quitação! Obrigado.

Consideração final do consumidor

30/04/2024 às 16:52

EMPRESA LIXO, PÉSSIMA!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

30/04/2024 às 17:07

Disse que ia entrar em contato para pagar o que deve e não entrou em contato.