DESBLOQUEIO DE E-MAIL NÃO REALIZADO
Não respondida
Brasília - DF
20/08/2026 às 13:16
ID: 256961713
Vamos lá, tentei contato com o péssimo suporte do BRCONDOMÍNIO.
Vou relatar em resumo o meu caso com essa empresa. No passado em meados 2023 em janeiro para fevereiro, eu comecei a morar em um apartamento do qual não existia condomínio para pagar, somente o aluguel, porém o lugar era infestado de baratas, passei alguns meses no local e acabei me mudando de local. Nesse meio tempo do qual eu JÁ NÃO MORAVA NO LOCAL, a BR CONDOMÍNIO apareceu me cobrando vários boletos, fazendo várias ligações e enchendo minha caixa de e-mail de mensagem cobrando boleto, cheguei a relatar algumas vezes para eles que eu já não morava mais no local quando eles foram contratados pelo dono do prédio.
O que ela me sugeriu foi contatar na época o dono do prédio - Sr. Nilson, proprietário da unidade, e assim eu fiz e se encerrou as cobranças de um empreendimento do qual eu não morava mais.
Acredito que eles devam ter bloqueado a minha conta e é por isso que estou aqui, hoje comprei um empreendimento no GO - OCIDENTAL da BP incorporadora, e adivinha? minha conta está bloqueada. Eu já enviei um e-mail para o PÉSSIMO suporte deles e até hoje não retornaram, eles me fizeram perder votação de assembleia e estou perigando não pagar o condomínio em setembro porque eles não desbloqueia minha conta, caso isso venha a ocorrer, eu abrirei um processo no procon pela falta de suporte e descaso com minha situação.
hoje as 13:13 eu enviei um e-mail de desbloqueio da minha conta *****, a solicitação agora foi enviada de outro e-mail, caso não resolvam minha situação, subirei esse caso para o PROCON. No aguardo da melhor solução.