Solicitação de cancelamento de boletos emitidos pela BRWEB LTDA para o CPF *****

Em réplica
Brasília - DF
19/02/2026 às 15:27
ID: 241104331
Solicito cancelar qualquer boleto no CPF ***** emitido pela BRWEB LTDA. Moro no *****.
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Resposta da empresa
19/02/2026 às 17:17
Prezado Antonio,
A BRCondomínio é uma empresa que fornece software para a gestão de condomínios e empresas em geral.
Em nosso sistema, diversas contabilidades e empresas em todo o Brasil geram boletos e realizam múltiplos procedimentos administrativos.
Foi verificado que o senhor possui vínculo com o Condomínio Residencial Santos Dumont que utiliza o sistema BRCondominio.
Entramos em contato com a administradora para que eles entrem em contato com o senhor e verifiquem a situação, pois são eles os responsáveis pela emissão dos boletos.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Réplica do consumidor
19/02/2026 às 17:53
1) O RESIDENCIAL SANTOS DUMONT NÃO É CONDOMÍNIO;
Réplica da empresa
19/02/2026 às 18:12
Prezado Antônio.
Conforme explicado anteriormente, não geramos os boletos para o senhor; quem os emite é a administradora responsável pelo condomínio.
O contato da administradora que gerencia o condomínio já foi fornecido ao senhor.
Encaminhamos essas informações por e-mail e tentamos te ligar.
Reiteramos que estamos à disposição para ajudar no que for necessário, mas a BRCondomínio atua apenas como sistema de gestão, não como administradora do condomínio.
Atenciosamente,
Réplica da empresa
20/02/2026 às 18:08
Prezado Antônio,
Estamos tentando entrar em contato com o senhor pelo número informado anteriormente, porém as ligações estão sendo direcionadas para a caixa postal.
Poderia, por gentileza, nos fornecer outro número de contato para que possamos ajudá-lo?
Ficamos no aguardo.