Síndica da BRCondos em Ilhéus, Sra. *****, está ausente e causando problemas financeiros e documentais no Condomínio Luxor Residence.
Respondida
Ilhéus - BA
19/07/2026 às 14:26
ID: 254289889
A Síndica franqueada da BRCondos em Ilhéus, Sra. *****, contratada para gestão desde 2023 do Condomínio Luxor Residence, *****, não aparece no condomínio há 3 semanas, não responde mais as mensagens por whatsapp, não atende mais ligações, nem e-mail. Está atrasando pagamento a fornecedores e prestadores de serviço, encanador, e a empresa de manutenção de elevadores. Também não apresentou as atas das assembléias ordinárias de dezembro de 2024 e dezembro de 2025 registradas em cartório, deixando o condomínio em situação de irregularidade documental e com a conta do condomínio no Banco Bradesco bloqueada. Solicito providências da BRCondos para resolver a situação.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 14:24
Olá, Haroldo.
Primeiramente, lamentamos profundamente por todos os transtornos relatados e compreendemos perfeitamente a urgência e a preocupação de vocês com a gestão do condomínio.
A BRCondos preza pela transparência, regularidade e pelo bom relacionamento com todas as comunidades que atendemos. Situações que afetam o dia a dia e a saúde financeira dos condomínios são tratadas por nós com máxima prioridade.
Gostaríamos de informar que a nossa diretoria já está tomando ciência do caso e acompanhando diretamente a situação da unidade franqueada de Ilhéus. Estamos nos inteirando de todos os detalhes operacionais, financeiros e documentais citados para intervir de forma imediata e assertiva.
Nosso compromisso principal é garantir que o Condomínio Luxor Residence não sofra prejuízos e que a gestão retorne à normalidade e regularidade o mais rápido possível. Um membro da nossa equipe de suporte às franquias entrará em contato diretamente com você (ou com o conselho do condomínio) para tratar das providências que poderão ser tomadas e alinhar os próximos passos de forma humanizada e resolutiva.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Carla