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Imperatriz - MA

03/10/2025 às 10:59

ID: 228438207

Simplesmente não respondem ***** para tirar dúvidas. Empresa com péssimo atendimento.

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Resposta da empresa

03/10/2025 às 11:38

Bom dia, Sra. Jessica Caroline.
Espero que esteja bem.

Conforme conversamos, para realizar a transferência de titularidade do IPTU é necessário apresentar o contrato juntamente com a certidão de matrícula. Dessa forma, a titularidade passará para a BrDU e, após essa alteração, será possível dar andamento à negociação dos valores.

Pedimos sinceras desculpas por não termos atendido plenamente às suas expectativas e reforçamos nosso compromisso em aprimorar nossos processos para que situações como esta não se repitam.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de melhorar.
Tenha um excelente dia.

Conte comigo para o que precisar,
Fabiana Noguera - Especialista em Relacionamento com o cliente - BrDU.

Consideração final do consumidor

03/10/2025 às 11:54

A Atendente me ligou super gentil e prestativa. Obrigado pelo retorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10