Cobrança indevida e não entrega de pedido na BreadKings de São José dos Pinhais

Olá! Tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno essa situação realmente não é a experiência que queremos proporcionar.

O que você relatou não está dentro do padrão da Bread King, e entendemos totalmente a sua insatisfação, principalmente por envolver cobrança sem a conclusão do pedido.

Casos como esse podem ocorrer por instabilidades no sistema de pagamento, onde a transação é autorizada pelo cartão, mas não é concluída corretamente no nosso sistema. Ainda assim, isso precisa ser tratado com prioridade, e não apenas com orientação para aguardar sem um retorno claro.

Vamos assumir esse caso e tratar com urgência junto à unidade de São José dos Pinhais e ao time responsável pelos pagamentos, para identificar o que aconteceu e garantir a resolução seja com o estorno do valor ou o envio dos produtos, conforme for mais adequado para você.

Pedimos, por favor, que aguarde nosso contato vamos falar diretamente com você para coletar os dados necessários e resolver isso o mais rápido possível.

Agradecemos por nos avisar e pela paciência. Vamos cuidar para que isso seja resolvido de forma rápida e correta.

Atenciosamente,
Bread King.

Olá, prezados.
Vocês tem um problema sistêmico pelo que eu soube não aconteceu apenas comigo. Vocês levaram quase 7 dias pra me estornar, isso não é culpa da unidade de São José dos Pinhais. É culpa, infelizmente do site.... Fico triste. Gosto mto da marca e não tenho como comprar online