Croissant de Chocolate sem Recheio

Bom dia! Tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e pelo relato sobre o Croissant de Chocolate.

A Bread King leva muito a sério a experiência dos seus consumidores e, por isso, sempre encaminha esse tipo de manifestação para análise interna. Nossos croissants seguem formulações padronizadas e passam por controles de qualidade ao longo do processo produtivo, justamente para manter a regularidade dos produtos que chegam aos nossos clientes.

Também é importante reforçar que a Bread King investe continuamente em tecnologia e melhoria industrial. Atualmente, contamos com uma máquina automatizada com tecnologia suíça, capaz de produzir mais de 120 mil croissants por dia, trazendo maior precisão, padronização e controle ao processo. Além disso, realizamos melhorias na formulação da massa, que hoje apresenta ainda mais qualidade, textura e desempenho no preparo.

De todo modo, entendemos a sua percepção e queremos analisar o caso com atenção. Para isso, pedimos, por gentileza, que nos envie fotos do produto, da embalagem, lote, validade e comprovante de compra, para que nossa equipe possa verificar as informações do item adquirido.

Gostaríamos também de saber: você possui o app da Bread King? Caso tenha, podemos verificar a possibilidade de inserir um saldo em sua conta para que você tenha uma nova experiência com nossos produtos.

Permanecemos à disposição e aguardamos seu retorno.

Atenciosamente,
Equipe Bread King