Mini pães de batata de frango com quantidade inferior à informada na embalagem
Respondida
São Paulo - SP
01/03/2026 às 18:51
ID: 242011053
Efetuei uma compra na King Bread e hije qdo fui assar os mini pães de batata de frango me depara com apenas 6 unidades. Me causou estranheza pq sempre compro e lemvrava q eram 8 unidades e qdo verifiquei na embalagem realmente vem com a informação de 8 unidades. Entrei no site da empresa mas não havia um número de SAC para entrar em contato então resolvi reclamar por este meio. Eu acho q a empresa deveria possuir um atendimento ao consumidor e não apenas aos lojistas. Segue em anexo foto do produto. Por se tratar de produtos que não são baratos eu gostaria que a empresa corrijam o erro.
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 09:18
Olá! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Levamos esse tipo de relato muito a sério, pois prezamos pela qualidade e padrão dos nossos produtos.
O item mencionado possui a indicação de 8 unidades na embalagem, e vamos encaminhar o seu apontamento para o nosso time responsável avaliar o ocorrido com atenção.
De toda forma, queremos te atender da melhor maneira possível e, por isso, gostaríamos de disponibilizar um valor para você como forma de atenção ao seu relato.
Você possui o aplicativo da Bread King? Se sim, poderia nos informar o CPF cadastrado, por gentileza? Assim conseguimos localizar seu cadastro e dar sequência no atendimento com mais agilidade.
Ficamos à disposição e aguardamos seu retorno!